Điều Khoản và Điều Kiện SCV368 – Quy Định Rõ Ràng Để Chơi An Tâm

01 Điều Kiện Chấp Nhận Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của SCV368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng nền tảng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không bị ép buộc hay tác động từ bên ngoài.
• Bạn không đang cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực pháp lý có quy định cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn.

02 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng SCV368. Quy định này áp dụng cho cả trường hợp đăng ký từ cùng một thiết bị, cùng địa chỉ IP, hoặc cùng thông tin định danh cá nhân.

• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thật: họ tên, số điện thoại và email hợp lệ.
• Tên tài khoản và số điện thoại phải khớp với thông tin định danh dùng để xác minh giao dịch.
• Nghiêm cấm mua bán, cho thuê, hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới mọi hình thức.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai kể cả nhân viên SCV368.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị tự động tạm khóa.

03 Nạp Tiền và Rút Thưởng

Tất cả giao dịch tài chính trên SCV368 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người chơi có thể nạp và rút thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại thời điểm giao dịch.

• Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Nạp tiền: Số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận – thường trong vòng 1–5 phút.
• Rút thưởng: Yêu cầu rút được xử lý trong 5–15 phút với các giao dịch thông thường. Giao dịch lớn trên 50.000.000 ₫ có thể mất tới 60 phút để xác minh thủ công.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản.
• SCV368 không thu phí giao dịch. Mọi chi phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ đó.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản SCV368.

04 Quy Tắc Cược và Tham Gia Trò Chơi

Người chơi tham gia các sản phẩm của SCV368 – bao gồm game bài, cược thể thao, xóc đĩa, thể thao điện tử và giao dịch tài chính – cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của mỗi ván/lượt cược được xác định bởi hệ thống và/hoặc dealer trực tiếp, không thể thay đổi sau khi đã kết thúc.
• Đặt cược bằng số dư thật và số dư khuyến mãi sẽ tuân theo các quy tắc ưu tiên được thông báo riêng tại từng sản phẩm.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài (bot, script), hoặc thao túng kết quả đều bị nghiêm cấm.
• SCV368 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại giao diện của từng sản phẩm.

05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

SCV368 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang Khuyến mãi mới nhất.

• Vòng cược (Wagering requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Số vòng cược cụ thể ghi trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng cho các sản phẩm được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• SCV368 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước – ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực được cam kết cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.

06 Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân

SCV368 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc rất nhiều vào ý thức của người dùng.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên SCV368.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ ngay bộ phận CSKH để tạm khóa khẩn cấp.
• SCV368 sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của SCV368.

07 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của SCV368, người chơi cam kết:

• Chỉ sử dụng tiền thuộc sở hữu hợp pháp của mình để nạp và cược. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lợi dụng nền tảng cho mục đích phi pháp.
• Không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh xúc phạm, kỳ thị trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với SCV368 hoặc với người chơi khác.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của SCV368 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm về các khoản thắng/thua và nghĩa vụ thuế phát sinh (nếu có) theo quy định pháp luật hiện hành.

08 Quyền Hạn Của SCV368

SCV368 bảo lưu các quyền sau đây để đảm bảo vận hành nền tảng công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi:

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều kiện đăng ký.
• Tạm dừng hoặc hủy giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm/tính năng nào mà không cần báo trước.
• Thay đổi điều khoản sử dụng này. Phiên bản mới sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo.

09 Giải Quyết Khiếu Nại và Tranh Chấp

SCV368 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và dựa trên bằng chứng thực tế. Quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh CSKH (chat trực tuyến hoặc email support@scv368.ws) với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả sự việc.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật SCV368 kiểm tra log hệ thống và xác minh thông tin trong vòng 24–72 giờ làm việc.
• Bước 3: Kết quả xử lý được thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản. Nếu đồng ý với kết quả, tranh chấp được đóng. Nếu không đồng ý, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất.

10 Điều Khoản Chung và Hiệu Lực

• Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản và thay thế toàn bộ các thỏa thuận trước đó (nếu có).
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không có hiệu lực theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
• Việc SCV368 không thực thi một quyền hoặc điều khoản cụ thể trong một thời điểm không có nghĩa là từ bỏ quyền đó vĩnh viễn.
• Điều khoản này được lập và giải thích theo ngôn ngữ tiếng Việt. Trong trường hợp có phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn.
• Mọi thắc mắc về điều khoản vui lòng liên hệ: support@scv368.ws hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.